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제목 효과적인 거래요령
작성자 관리자 (ip:)
  • 작성일 2017-05-22 14:42:04
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  • 조회수 386
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효과적인 거래요령

 

 

1. 당사만의 장점 활용

 

  - 당사는 전국농장의 모든 화훼상품이 집하되는 곳으로 동서양란, 분재, 관엽식물 등에 최고의 경쟁력이 있으며,

     화환, 꽃바구니용 절화상품은 바로 이웃의 양재꽃시장에 버금가는 수준입니다.

당사를 찾아주시는 것만으로도 이미 가격대비 좋은 꽃을 보내기 위한

준비가 다 되신 것으로 생각됩니다.

  - 특히 당사는 고객만족을 위해 네잎클로버를 활용하기 때문에 이를 잘 이용하시면 더 만족스러운 꽃선물이 가능하며

  - 주문자께도 영화할인권을 제공하는 등 가능하면 즐겁게 거래할 수 있는 업체가 되고자 하며

  - 거래업체의 거래량에 따른 가격조건 등 모든 면에서 신축적으로 맞추어드릴 수 있습니다.

      -> 사이트나 브로슈어만 보고 판단하지 말고 거래조건을 협의하는 것이 요령이며

         꽃거래업체는 네잎클로버상품을 파격적인 가격에 제공해드리므로 적절히 활용하시는 업체도 많습니다.

 

 

 

2. 지방지역 배달의 경우

 

  - 전국 각 지역을 당사가 다 배송하지 못하고 지방지역은 그 지역의 업체에 의뢰합니다.

- 사이트에는 많은 상품이 올려져 있는데

지방지역에는 품목이 다양하지 못해 없는 상품도 더러 있습니다.

    - 특히 서양란과 관엽화분을 지방으로 보내실 때는

그 지역에서 자신 있는 품목을 보내는 것이 가격대비 상품이 좋으므로

호접란, 미니호접, 관엽화분 큰 것, 아담한 것 등 법위를 넓혀 주문하는 것이 좋습니다.

 

 

 

3. 인터넷주문과 전화주문

 

  - 고객님의 입장에서는 인터넷주문이 확실하다고 느껴지기 마련입니다.

     그러나 많은 인터넷주문이 행사의 내용 및 장소에 맞는 상품선택에서 미흡한 점이 있고

계절에 맞지 않은 상품 선택도 있고 심지어는 리본글씨까지도 적합하지 못해

     저희가 다시 전화드려 수정 또는 조정하는 경우가 많답니다.

  - 고객님의 입장에서도 인터넷주문이 전화주문보다 시간도 걸리고 번거로울 겁니다.

               인터넷 화면을 보면서 전화주문을 하시면 서로 편하고 정확한 것 같습니다.

 

4. 월말결제

 

  - 법인거래의 경우는 월말결제 조건으로 거래하는 것이 편합니다.

  - 월말결제를 하면서 동시에 적립금도 지급해드리는 식이면 매우 편하답니다.

      -> 업무의 간소화를 위해 당사도 월말결제방식의 거래를 선호합니다.

 

 

 

 

5. 품목별 상품선택

 

동양란

 

  - 꽃선물중에서 동양란이 가장 품위 있고 기르기 좋은 실용적인 품목이며

  가격대가 가장 다양하여 상품 선택의 폭이 넓습니다.

  - 가격이 낮다고 상품의 크기가 작은 것이 아니고 높다고 큰 것도 아닙니다.

      난의 종류가 고급이냐 아니냐의 문제입니다.

  일반적으로 크기에 관계없이 잎에 황금색 줄이 있는 것이 고급난입니다.

  - 종류에 따라 꽃대가 나오는 계절이 다르며,

고급난이 오히려 꽃대를 보기 어렵습니다.

꽃이 화려한 것도 아니니 꽃대의 유무에 연연할 필요가 없습니다.

  - 같은 상품에 고급형이 있는 경우는 1-2촉 정도 더 풍성하게 심거나

꽃대가 많은 경우입니다.

 

 

서양란

 

  - 상품의 높이는 가격대와 상관없이 상품의 종류에 따라 다릅니다.

  - 서양란은 1대씩 심어진 작은 포트로 당사에 입고되고

가격대에 따라 몇 포트씩을 심는지 결정됩니다.

  - 따라서 상품의 풍성함은 오로지 가격대에 의해 결정되며

     사이트에 있는 상품가격과 다르게 얼마든지 주문 가능합니다.

  - 일반적으로 꽃은 1개월 정도 가고, 미니호접과 심비디움은 2개월 정도 갑니다.

     꽃이 지고나면 다시 피우기 어려워 사무실이나 가정에서는 보통 버리게 됩니다.

  - 심비디움, 온시디움 등 겨울에만 나오는 상품이 있고

다른 품목도 대개는 더위에 약합니다.

 

 

분재

 

- 일반적으로 분재는 실내에서 기르기가 까다롭습니다.

특히 해송분재는 고급스럽지만 실내에서 기르기는 더욱 어려우므로

가능하면 비교적 기르기 편한 진백분재로 선택하시는 것이 좋습니다.

- 실내에서 기르기 좋은 상품으로는 펜다분재와 가지마루 정도이며

숯분재는 건강에도 좋고 수시로 물을 뿌려주기만 하면 됩니다.

- 피라칸샤, 단풍나무, 느릅나무 등 기타 분재는

겨울에 낙엽지는 품목이 많답니다.

 

 

다육식물

 

- 산세베리아, 금전수, 스투키 등이 대표적인 다육식물인데요,

공기정화 기능이 뛰어나고 기르기도 매우 편합니다.

- 하지만 키가 크지 않기 때문에 선물의 용도로는 한계가 있습니다.

이사집 등 일부 용도에는 최적의 상품이라 할 것입니다.

 

 

관엽식물

 

 - 모델하우스나 졸업식, 주주총회, 동창회, 준공식 등 행사장에는 키가 큰 식물이 좋습니다.

파키라, 홍콩야자, 행운목 등이 키가 크고 분갈이를 안한 포장분으로 하면 가격도 저렴합니다.

 - 일반 사무실에는 보통 160-170cm 정도의 분갈이한 단정한 식물이 좋습니다.

 - 추위에 약한 식물이 있을 뿐만 아니라,

계절에 따라 많이 판매하는 상품이 다릅니다.

일일이 인터넷에 표시할 수도 없으니 전화상담이 최선입니다.

 - 다양한 품목을 갖추고 있기 어려운 지방지역의 경우

주문하신 품목을 바꾸어야 하는 경우가 발생할 수도 있습니다.

 

 

축하/근조화환

 

  - 거래질서가 너무 문란한 분야입니다.

  좋은 꽃을 보내면서도 이렇게 잘 만든 꽃을 누구를 위해 보내나 하는 생각이 들기도 합니다.

     고객은 잠시 쓰지만 재활용업체들은 회수해다 몇 번을 사용할 것이기 때문입니다.

  - 그동안 대기업 및 금융기관 거래를 위주로 하면서 재활용꽃을 사용할 수 없어

당사에서는 전국적으로 새 꽃으로 만든 정품만을 취급해 왔습니다.     

- 그러나 업계의 추세에 따라 더 싼 것을 찾는 고객이 늘어

    일부 계절이나 지역에서 재활용꽃도 사용할 수 있는 "절약형 화환"을 상품화했습니다.

 

 

꽃바구니, 꽃다발

 

  - 이 상품들의 사이트상의 이미지는 샘플로 보여주는 것에 불과합니다.

     그대로 만드는 것은 사실상 거의 불가능하기 때문입니다.

     다만 대강 그러한 모양으로 만들어주는 것이 최선이랍니다.

 

  - 능숙한 단골고객일수록 알아서 예쁘게 만들어주세요~“라고 주문합니다.

      그러면 자신 있는 꽃과 스타일로 더 잘 만들어드릴 수 있답니다.

 

 

 

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